Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengumpulan dan pemprosesan data peribadi yang dijalankan oleh winboxmy. Dengan menggunakan platform winboxmy, anda bersetuju bahawa data peribadi anda akan diproses selaras dengan Dasar Privasi ini. Sila baca keseluruhan dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan winboxmy.
winboxmy ("kami", "platform kami", atau "winboxmy") mengambil berat tentang privasi setiap pengguna yang mendaftar dan menggunakan platform kasino dalam talian dan pertaruhan sukan kami. Dasar Privasi ini disediakan bagi memastikan anda memahami sepenuhnya bagaimana data peribadi anda diuruskan oleh winboxmy.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform winboxmy, termasuk pelawat tanpa akaun, ahli berdaftar, dan pemain VIP. Ia merangkumi semua saluran perkhidmatan winboxmy — laman web rasmi, aplikasi mudah alih, sembang langsung, e-mel sokongan, dan sebarang saluran komunikasi rasmi yang lain.
winboxmy beroperasi mengikut prinsip-prinsip perlindungan data yang diiktiraf secara antarabangsa, termasuk prinsip pengumpulan data yang minimum, tujuan yang jelas, penyimpanan yang terhad, dan keselamatan yang kukuh. Kami tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata pengguna.
Komitmen winboxmy: Data peribadi anda tidak akan dijual kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau pemasaran luar. winboxmy hanya berkongsi data apabila ia diperlukan untuk menyampaikan perkhidmatan atau mematuhi keperluan undang-undang.
Dalam Dasar Privasi ini, terma-terma berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:
| Terma | Maksud |
|---|---|
| "Data Peribadi" | Sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti seseorang individu secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor pengenalan, alamat e-mel, nombor telefon, dan data kewangan. |
| "Pemprosesan" | Sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau pemadaman data tersebut. |
| "Pengawal Data" | winboxmy, sebagai entiti yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi pengguna. |
| "Pemproses Data" | Pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak winboxmy, seperti pembekal perkhidmatan pembayaran dan pembekal infrastruktur teknologi. |
| "Pengguna" / "Anda" | Individu yang mengakses atau menggunakan platform winboxmy, sama ada sebagai pelawat atau ahli berdaftar. |
| "Kuki" | Fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web apabila anda melawati laman web winboxmy, digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan tujuan analitik. |
| "KYC" | Proses "Kenali Pelanggan Anda" (Know Your Customer) yang digunakan oleh winboxmy untuk mengesahkan identiti pengguna bagi mematuhi keperluan peraturan. |
winboxmy mengumpul pelbagai kategori data peribadi daripada pengguna bagi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
A. Data Pendaftaran & Pengenalan Diri
B. Data Kewangan
C. Data Aktiviti Platform
D. Data Teknikal
winboxmy mengumpul data peribadi melalui kaedah-kaedah berikut:
winboxmy memproses data peribadi pengguna untuk tujuan-tujuan yang sah seperti berikut:
| Tujuan | Asas Undang-undang |
|---|---|
| Mewujudkan dan menguruskan akaun pengguna | Pelaksanaan kontrak (Terma & Syarat winboxmy) |
| Pengesahan identiti KYC dan pencegahan penipuan | Kewajipan undang-undang dan kepentingan sah winboxmy |
| Pemprosesan transaksi deposit dan pengeluaran | Pelaksanaan kontrak |
| Menyampaikan perkhidmatan permainan dan pertaruhan | Pelaksanaan kontrak |
| Menguruskan bonus, promosi, dan program kesetiaan VIP | Pelaksanaan kontrak dan kepentingan sah winboxmy |
| Sokongan pelanggan dan penyelesaian aduan | Pelaksanaan kontrak dan kepentingan sah winboxmy |
| Pematuhan keperluan perjudian bertanggungjawab | Kewajipan undang-undang dan kepentingan awam |
| Analitik platform dan penambahbaikan perkhidmatan | Kepentingan sah winboxmy |
| Komunikasi pemasaran dan promosi (dengan persetujuan) | Persetujuan pengguna |
| Pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan pembiayaan keganasan (CFT) | Kewajipan undang-undang |
winboxmy tidak akan memproses data peribadi anda untuk sebarang tujuan lain yang tidak dinyatakan dalam senarai di atas tanpa mendapatkan persetujuan baharu daripada anda terlebih dahulu.
winboxmy tidak menjual atau menyewa data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad, winboxmy mungkin berkongsi data peribadi dengan pihak-pihak berikut:
Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna winboxmy tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan wajib memproses data tersebut selaras dengan dasar privasi winboxmy dan undang-undang perlindungan data yang berkenaan.
winboxmy melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi pengguna daripada capaian tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan:
Walaupun winboxmy melaksanakan langkah-langkah keselamatan yang kukuh, tiada sistem yang boleh dijamin bebas sepenuhnya daripada ancaman. Pengguna juga bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan kata laluan dan maklumat log masuk akaun winboxmy mereka.
winboxmy menyimpan data peribadi pengguna hanya selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau untuk mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai:
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkenaan, data peribadi akan dipadamkan atau dianonymkan dengan selamat mengikut prosedur keselamatan winboxmy.
Platform winboxmy menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan platform, dan memahami corak penggunaan platform. Terdapat beberapa jenis kuki yang digunakan oleh winboxmy:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform winboxmy. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, sila rujuk dokumentasi pelayar web anda.
winboxmy tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan pihak lain. Semua kuki yang digunakan adalah semata-mata untuk meningkatkan pengalaman dan keselamatan pengguna di platform winboxmy sendiri.
Sebagai pengguna platform winboxmy, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan data peribadi anda. Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi winboxmy melalui saluran yang dinyatakan dalam Seksyen 14:
winboxmy akan bertindak balas terhadap sebarang permintaan berkaitan hak pengguna dalam masa 30 hari dari tarikh permintaan diterima. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 60 hari dengan pemberitahuan kepada anda.
Sesetengah permintaan pemadaman data mungkin tidak dapat dipenuhi sepenuhnya jika winboxmy mempunyai kewajipan undang-undang untuk menyimpan data tersebut, seperti rekod transaksi kewangan di bawah keperluan AML/CFT. Dalam kes sedemikian, winboxmy akan memaklumkan anda tentang had yang berkenaan.
Dalam menjalankan operasinya, winboxmy mungkin perlu memindahkan data peribadi pengguna ke pelayan atau kemudahan pemprosesan yang terletak di luar Malaysia. Pemindahan sedemikian berlaku dalam konteks berikut:
winboxmy memastikan bahawa semua pemindahan data merentasi sempadan dilaksanakan dengan perlindungan yang mencukupi, termasuk penggunaan klausa kontrak standard yang diiktiraf antarabangsa, penilaian kecukupan perlindungan data negara penerima, dan perjanjian pemprosesan data yang mengikat dengan semua pihak yang terlibat.
Platform winboxmy adalah DILARANG KERAS untuk individu yang berumur di bawah 21 tahun. winboxmy tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.
winboxmy melaksanakan proses pengesahan umur yang ketat semasa pendaftaran akaun dan proses KYC bagi memastikan hanya individu yang berumur 21 tahun ke atas dibenarkan menggunakan platform. Sekiranya winboxmy mendapati bahawa data peribadi individu yang berumur di bawah 21 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Sekiranya anda mengetahui bahawa seseorang yang berumur di bawah 21 tahun telah mendaftar akaun di winboxmy, sila hubungi pasukan sokongan kami segera di [email protected] untuk tindakan segera diambil.
winboxmy berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang yang berkenaan, atau ciri-ciri baharu platform winboxmy. Apabila sebarang pindaan yang material dibuat, winboxmy akan:
Penggunaan berterusan platform winboxmy selepas pindaan Dasar Privasi dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma-terma yang dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak untuk menutup akaun winboxmy anda dan menghentikan penggunaan platform.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak-hak anda berkaitan data peribadi sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, sila hubungi Pegawai Privasi Data winboxmy melalui saluran berikut:
Apabila mengemukakan permintaan berkaitan hak data peribadi, sila sertakan nama penuh, nama pengguna akaun winboxmy, dan butiran permintaan anda. Ini membolehkan pasukan kami memproses permintaan anda dengan lebih cepat dan tepat.