Terma & Syarat ini membentuk perjanjian undang-undang yang mengikat antara anda ("Pengguna") dan winboxmy ("Platform"). Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform winboxmy, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini, sila hentikan penggunaan platform winboxmy dengan serta-merta.
winboxmy adalah platform kasino dalam talian dan pertaruhan sukan yang beroperasi di bawah lesen antarabangsa yang diiktiraf. Platform winboxmy direka khas untuk memenuhi keperluan pemain dewasa di Malaysia yang mencari hiburan dalam talian yang selamat, adil, dan menyeronokkan.
Terma & Syarat ini ("Perjanjian") mengawal penggunaan anda terhadap laman web, aplikasi mudah alih, perisian, dan semua perkhidmatan yang ditawarkan oleh winboxmy (secara kolektif disebut sebagai "Platform"). Perjanjian ini terpakai kepada semua pengguna platform winboxmy tanpa pengecualian, termasuk pelawat tanpa akaun, ahli berdaftar, dan pemain VIP.
winboxmy berhak untuk mengemas kini, mengubah suai, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Notis perubahan akan diterbitkan di laman web winboxmy dan, di mana bersesuaian, akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.
Dalam Terma & Syarat ini, terma berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan di bawah:
| Terma | Maksud |
|---|---|
| "Platform" | Laman web winboxmy, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang berkaitan yang dikendalikan oleh winboxmy. |
| "Pengguna" / "Anda" | Mana-mana individu yang mengakses atau menggunakan Platform winboxmy, sama ada sebagai pelawat atau ahli berdaftar. |
| "Akaun" | Akaun peribadi yang didaftarkan oleh Pengguna di Platform winboxmy untuk tujuan menggunakan perkhidmatan Platform. |
| "Wang Nyata" | Wang yang didepositkan ke dalam Akaun oleh Pengguna untuk tujuan perjudian dan pertaruhan di Platform winboxmy. |
| "Bonus" | Kredit, tawaran promosi, pusingan percuma, atau faedah lain yang diberikan oleh winboxmy kepada Pengguna mengikut syarat-syarat yang ditetapkan. |
| "KYC" | Proses "Kenali Pelanggan Anda" (Know Your Customer) yang digunakan oleh winboxmy untuk mengesahkan identiti Pengguna. |
| "Permainan" | Semua permainan kasino, permainan meja langsung, slot video, pertaruhan sukan, dan permainan lain yang terdapat di Platform winboxmy. |
| "Pengeluaran" | Proses pemindahan wang dari Akaun Pengguna ke kaedah pembayaran yang didaftarkan oleh Pengguna. |
Untuk mendaftar dan menggunakan Platform winboxmy, Pengguna mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:
Amaran Umur: winboxmy mengambil serius isu perlindungan kanak-kanak dan remaja. Sebarang percubaan untuk mendaftar oleh individu yang berumur di bawah 21 tahun adalah pelanggaran serius terhadap Terma ini dan winboxmy berhak untuk menutup akaun tersebut serta-merta dan merampas semua baki yang berkaitan.
Semasa mendaftar akaun di winboxmy, Pengguna dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. winboxmy berhak untuk meminta dokumen sokongan bagi tujuan pengesahan KYC pada bila-bila masa, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun winboxmy mereka. winboxmy tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul akibat capaian tanpa kebenaran kepada akaun anda yang disebabkan oleh kecuaian Pengguna sendiri.
Pengguna tidak boleh memindah milik, menjual, atau memberikan akaun winboxmy kepada mana-mana pihak lain. Setiap akaun adalah untuk kegunaan peribadi pemilik akaun sahaja. winboxmy berhak untuk menggantung atau menutup akaun yang disyaki digunakan oleh pihak yang tidak sah.
winboxmy menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk memudahkan urusan kewangan Pengguna. Semua transaksi diproses melalui saluran yang selamat dan dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit.
Kaedah Pembayaran Diterima: Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, Public Bank, DuitNow, FPX, Bitcoin, USDT TRC20, Ethereum, dan BNB.
Had Deposit:
Syarat Pengeluaran:
Semua transaksi kewangan di winboxmy adalah tertakluk kepada pematuhan undang-undang anti-pengubahan wang haram (AML) dan memerangi pembiayaan keganasan (CFT). winboxmy berhak untuk melaporkan aktiviti yang mencurigakan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
winboxmy menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baru dan ahli sedia ada. Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirements) dan terma khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran promosi.
Semua permainan yang tersedia di platform winboxmy — termasuk baccarat langsung, slot video, pertaruhan sukan, dan permainan meja — mempunyai peraturan khusus yang mesti dipatuhi oleh setiap Pengguna.
winboxmy komited terhadap perjudian yang bertanggungjawab. Platform ini adalah untuk hiburan semata-mata dan bukan merupakan sumber pendapatan. winboxmy menyediakan pelbagai alat untuk membantu Pengguna mengawal tabiat perjudian mereka:
Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan perjudian, sila dapatkan bantuan daripada sumber berikut:
Ingat: Jangan pernah berjudi dengan wang yang anda tidak mampu untuk kehilangan. winboxmy hanya terbuka untuk pemain berumur 21 tahun ke atas.
Pengguna dilarang sama sekali daripada melakukan perkara-perkara berikut di platform winboxmy:
Pelanggaran mana-mana larangan di atas akan mengakibatkan tindakan segera oleh winboxmy, termasuk penggantungan atau penutupan akaun, rampasan semua baki dan kemenangan, dan di mana bersesuaian, laporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, winboxmy, pengarah, pekerja, ejen, dan rakan kongsinya tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, istimewa, atau berbangkit yang timbul daripada:
Liabiliti maksimum winboxmy kepada Pengguna dalam apa-apa keadaan sekalipun adalah terhad kepada jumlah wang yang didepositkan oleh Pengguna ke dalam akaun winboxmy mereka dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.
Pengguna boleh menutup akaun winboxmy mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan winboxmy. Sebelum penutupan akaun, sebarang baki yang layak untuk ditarik keluar akan diproses mengikut dasar pengeluaran winboxmy.
winboxmy berhak untuk menggantung atau menutup akaun Pengguna tanpa notis awal sekiranya:
winboxmy berhak untuk mengubah suai, menambah, atau memotong mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan material akan dimaklumkan kepada Pengguna berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa, kecuali perubahan yang diperlukan segera atas sebab undang-undang atau keselamatan.
Versi terkini Terma & Syarat ini akan sentiasa tersedia di laman web winboxmy. Adalah tanggungjawab Pengguna untuk menyemak Terma & Syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan Platform winboxmy selepas sebarang perubahan dikuatkuasakan bermakna Pengguna menerima terma yang dikemas kini tersebut.
Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bawah bidang kuasa lesen antarabangsa winboxmy. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan sukarela antara Pengguna dan winboxmy.
Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui rundingan dalam tempoh 30 hari, kedua-dua pihak bersetuju untuk merujuk pertikaian tersebut kepada timbang tara yang mengikat mengikut peraturan timbang tara antarabangsa yang dipersetujui bersama. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.
Pengguna bersetuju bahawa sebarang tuntutan terhadap winboxmy mesti difailkan secara individu dan bukan sebagai sebahagian daripada tindakan atau prosiding kelas (class action).
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau maklum balas berkaitan Terma & Syarat ini atau penggunaan Platform winboxmy, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui saluran berikut:
Pasukan sokongan pelanggan winboxmy bersedia membantu anda dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris, 24 jam sehari, 7 hari seminggu, termasuk hari cuti umum Malaysia.